Preguntas Frecuentes

Q: ¿Qué tipos de repuestos venden?

Vendemos todo tipo de repuestos automotrices: motor (pistones, culatas, correas de tiempo), frenos (pastillas, discos, tambores), suspensión (amortiguadores, rótulas, terminales), transmisión (kits de clutch, filtros), sistema eléctrico (alternadores, arranques, sensores) y carrocería (faros, espejos, parachoques). Tenemos más de 12,000 productos disponibles.

Q: ¿Venden repuestos originales o alternos?

Manejamos ambos tipos. Los repuestos originales (OEM) garantizan ajuste y rendimiento perfecto. Los alternos de calidad ofrecen una opción más económica sin sacrificar funcionalidad. Te asesoramos sobre la mejor opción según tu presupuesto y necesidades.

Q: ¿Qué marcas de vehículos cubren?

Trabajamos con todas las marcas populares en Panamá: Toyota, Hyundai, Kia, Nissan, Honda, Chevrolet, Ford, Mazda, Mitsubishi, Suzuki, Jeep, Volkswagen, Mercedes-Benz, BMW y más. Si tu marca no está en la lista, consúltanos.

Q: ¿Cómo sé qué repuesto necesita mi vehículo?

Envíanos por WhatsApp los datos de tu vehículo (marca, modelo, año y motor) junto con una descripción del problema o el nombre del repuesto que buscas. Te ayudamos a identificar la pieza correcta y te damos opciones con diferentes precios.

Q: ¿Cómo puedo solicitar un repuesto?

El proceso es muy sencillo: 1) Escríbenos por WhatsApp al +507 6782-2822. 2) Envíanos los datos de tu vehículo y el repuesto que necesitas. 3) Te damos cotización en minutos. 4) Confirmas la compra y coordinamos el pago y entrega.

Q: ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos múltiples formas de pago: efectivo, transferencia bancaria, Yappy y depósito. El pago se realiza antes del despacho del repuesto. Te enviamos comprobante de la transacción.

Q: ¿Puedo ver el repuesto antes de comprarlo?

Sí, si prefieres ver el repuesto antes de la compra, podemos coordinar un punto de encuentro en Ciudad de Panamá. También te enviamos fotos del producto por WhatsApp antes de confirmar.

Q: ¿Emiten factura?

Sí, emitimos comprobante de compra con todos los detalles del repuesto. Si necesitas factura fiscal para empresa, indícanos al momento de la compra.

Q: ¿Hacen envíos a todo Panamá?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Para Ciudad de Panamá, Panamá Oeste, Arraiján y Chorrera ofrecemos entrega directa. Para el interior del país, coordinamos envío por encomienda a la terminal más cercana.

Q: ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Para repuestos en stock: 1-2 días hábiles en Ciudad de Panamá. Si debemos pedir el repuesto a nuestros proveedores: 3-7 días hábiles dependiendo de la disponibilidad. Siempre te informamos el tiempo estimado antes de confirmar la compra.

Question 1

¿Qué tipos de repuestos venden?

Question 2

¿Venden repuestos originales o alternos?

Question 3

¿Qué marcas de vehículos cubren?

Question 4

¿Cómo sé qué repuesto necesita mi vehículo?

Question 5

¿Cómo puedo solicitar un repuesto?

Question 6

¿Qué formas de pago aceptan?

Question 7

¿Puedo ver el repuesto antes de comprarlo?

Question 8

¿Emiten factura?

Question 9

¿Hacen envíos a todo Panamá?

Question 10

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Question 11

¿Cuánto cuesta el envío?

Question 12

¿Puedo retirar el repuesto personalmente?

Question 13

¿Los repuestos tienen garantía?

Question 14

¿Qué cubre la garantía?

Question 15

¿Puedo devolver un repuesto?

Question 16

¿Qué hago si el repuesto no es compatible con mi vehículo?

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